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Vittoria Lopatriello
MATERA
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La Protección del consumidor se basa en una agrupación de normas que establecen la regulación de las relaciones de los usuarios con el consumo en la cadena de comercialización de los productos y de los servicios, entre los bienes, los servicios y todos los agentes que colaboran en la cadena de producción de compra de la sociedad. Los profesionales se encargan de inspeccionar, analizar y controlar todos los agentes que colaboran dentro del mercado en las relaciones de los consumidores, sin que estos incumplan los derechos y los intereses de los consumidores. Los consumidores tienen derecho a recibir informaciones y datos acerca de los productos, bienes y de los servicios, en el idioma nacional.
Los consumidores, en los diferentes ámbitos, tienen derecho al respeto íntegro de todos los intereses que se recogen en la legislación defensora y protectora, en cualquiera de las fases en el proceso de la compra de un bien o en la contratación de un servicio. El Derecho al Consumo se basa en una agrupación delas normas que protege a las personas tanto físicas como jurídicas que emplean o disfrutan una serie de bienes y de servicios. Su ámbito de aplicación se basa en relaciones de los consumidores y entidades que ofrecen determinados productos o servicios, en este caso, se trata de las relaciones de empresas aseguradoras y de los usuarios.
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